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掌握沟通的正确方法

掌握沟通的正确方法

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  • 发布时间:2024-01-24 14:15:40
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孩子也有自己的自尊心


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教育方法,培养学生良好的心理素质,促进学生整体素质全面

这位同学今年8岁,处于青春萌发期,生理和心理各方面都开始成熟。


这位同学进入青春期之后,独立及自尊心越发强烈,所以这位同学的母亲对她的唠叨、劝导、打骂、叱喝等教育方式,她都会觉得家人在支配和控制自己,自尊心容易受到严重的伤害,所以这位同学经常不听话、逃学,甚至有时会主动离家出走等方式抗拒母亲的教育方式。


这位同学社会环境的微观:这位同学父亲常年外出打工谋生,但因工作不利,这位同学父亲很少寄钱回家。


家庭的主要经济来源靠母亲来承担,抚养其和姐弟三人上学,家庭经济拮据,母亲靠种地收入,也没有固定的工作。这位同学家人对这位同学的期望较高,希望她能考个好成绩,成绩不理想时家人会责备这位同学。


因此,这位同学与家人平时交流不多,内心有什么想法一般也不会告知家人。这位同学认为家人对自己有偏见,觉得自己做什么,他们也不会支持。


这位同学社会环境的中观:这位同学是一名二年级学生,马上要面临期末考试。这位同学性格偏内向,在校平时和同学话语不多。



以需求为导向

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改变非理性的认知,他因为自小接受家庭观念的影响,导致一直认为成绩不好就没有前途,需要消除这种非理性信念,树立理性信念,正确的看待考试成绩。


孩子成绩不理想时不能从家庭获得足够的支持和鼓励,反而得到的更多是批评,长期就造成孩子内心不愿意和家人沟通。


木棉老师细心指导这位同学在生活和学习的过程中容易出现的问题,并适时提出孩子成绩不好就没有前途的错误认知,一起讨论消除非理性信念的方法,并通过引用大量的案例来说明成绩不是衡量人生成功的标准。


介入方法和技巧:木棉老师运用个案工作技巧专注帮助这位同学建立自信心。在对话交流过程中,木棉老师用眼睛看着这位同学,与之保持视线上的交流,同时木棉老师将身体微微向前,让这位同学感受到木棉老师对她的关心和专注。


家庭沟通的重要性


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在本节的会谈中,木棉老师和这位同学分享家庭如何进行沟通的重要性,并与这位同学一起讨论如何更好进行家庭沟通的方式,从而使这位同学从家庭的沟通中获取更多的支持与鼓励。


在会谈的过程中,木棉老师鼓励这位同学主动和母亲进行沟通,告知母亲自己真实的想法,使得这位同学的母亲清楚地认识到家庭期望对她产生的压力。


这位同学的母亲表示尊重她的想法,表示以后不会那么重视她的考试成绩。母亲的态度转变让这位同学十分开心。


介入方法和技巧:木棉老师与这位同学一起讨论如何更好进行家庭沟通的方式的时候,木棉老师运用个案工作技巧倾听这位同学的内心真实想法。


同时在倾听的过程中适时作出点头回应,尽量避免出现选择性的倾听、批判性的倾听、过滤性的倾听及同情性的倾听及急于回应或打断性的倾听等。

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